2012-1001 搜尋引擎架構圖

以下是閱讀這本書：Search engines: information retrieval in practice / Croft, W. B.; Metzler, D.; Strohman, T. (Pearson, 2010) charpter 2 Architecture of a search engine ，老師要我們利用課後把這章用繪圖方式整理，繪製一個 搜尋引擎架構圖，畫完這個圖，概念就變得很清晰了。

2012-0617 創意發想矩陣表 / 吳如玲 觀看分析練習

創意發想，也是可以有方法、有技巧、有脈絡的，而不是憑空想像，透過聯廣創意總監 張怡琪的介紹，我開始重新去觀察、觀賞廣告影片，分析、探究其不同的行銷創意點，這練習也讓我看待廣告的角度大不同；蠻有趣的練習。

從台灣設計師的觀點看創意，則會把下列商品與四個面向的關聯，重新思考：

Culture文化 / Aesthetic美學 / Reflection反思 / Environment環境

2012-0525 網路消費行為與電子商務實務 / 江瑋屏

主講人：江瑋屏(QB)，

        統一7net網路購物中心（雲端超商）網路商品開發經理  (2010年至今)

        遊戲橘子 (2009)

        交通大學資訊管理學研究所碩士(2009畢業)

        台灣科技大學學士、

        台北商業技術學院五專畢業

演講題目：網路消費行為與電子商務實務個案探討

演講地點：台灣師範大學教育大樓 第一會議室

演講時間：2012-05-25 14:10

行銷的方式十分多樣化，舉凡電視廣告、網路行銷、口碑行銷、、、乃至辦活動，都是，而其中網路行銷只是行銷中的一個區塊。

網路行銷的訴求，透過網路增加品牌知名度、擴大業績、銷售量以獲得卓越的利潤。

網路行銷最重要的就是文案，讓網民很快catch 到，呈現內容要先掌握目標。

網路行銷之一：EDM

EDM就是將產品型錄利用網路來呈現，很適合作為商品打網路廣告的首選方法，它具備

① 傳遞速度快(網路、電腦或其他行動裝置是普及率很高的個人配備)

② 花費成本低(相較於印刷DM在印刷、印量控制、發送的支出成本)

③ 網民人人都有的接收點: email ，光是台灣據統計已高達9千萬個有效回流電子信箱

(這數字參見世達科技：http://nt500.com/ )

④ 適合迅速極快、大量曝光

畫面給網民的感覺，尤其是視覺要吸引讀者，文案內容要與訴求相符

文案關鍵，寫出讓人下標、易引起衝動(速做決定)成交的文案

網路行銷之二：關鍵字廣告

購買關鍵字，費用不低，必須對關鍵字作分析(目前只能用人工，一一建出來，很費時)、評估預算與效益，一般企業採用關鍵字廣告，費用每個月至少1到5萬，當然依照規劃，比這數字大的也比比皆是。

網路行銷之三：網頁搜尋優化作業(SEO) —業主讓自己的網站、商品提高曝光率的技巧。

        重點：把網站分類清晰，文案佳(包括：網站和商品)、內容精準、字數不要太多。

網路行銷之四：網路購物商城、購物中心

        比網路拍賣有保障，包括運費、退換貨、提供鑑賞期，商品走的價位偏高。

網路行銷之五：網路拍賣—是 B2B，買賣雙方的保障低於購物商城，價格較低。

網路行銷之六：網路商店街---不用自行承擔技術，由軟體公司提供平台，商家加入。

網路行銷之七：網路批發中心—是 C2C 。

網路行銷之八：部落格行銷，由部落客(寫手)寫推薦文。

網路行銷之九：入口網站廣告行銷，

    例如：在yahoo，可選輪播、選時段等，但是網路行銷廣告成本最高。

網路行銷之十：聯播廣告。

網路行銷之十一：社群行銷，透過社群網站，例如：facebook，目前最多使用者的網站，透過親朋達成推薦效果。另外，也可組粉絲團，有小編經營與消費者互動、搏感情，送贈品，是目前最有效的方式。

網路行銷之十二：綜合免費交換連結廣告

網路行銷之十三：促購活動

現在人活在一個資訊負載過量的時代，時間更顯得不足，生活與網路資訊已經緊密結合，尤其，很多人上班時利用網路截取所需的工作資訊，下班仍然利用網路資訊來滿足私人的食衣住行育樂不同的資訊需求，透過網路具備即時、社群、推薦、傳播力強、擴散速度快、影音混搭運等特性，來發展網路行銷事業；從市場調查也顯示網民對網路廣告的接受度呈現持續攀升的趨勢，更強化了企業對網路廣告的信心與興趣，促使網路媒體的價值體現速度越來越快，加劇網路數位媒體廣告彼此間的競爭，成為商品流通非常重視的新戰場。

        在網路行銷部分，很多傳統行銷的技巧，經江瑋屏經理的實戰經驗，依然十分適用，舉下列數例：

一、  給消費者壓力的行銷技巧，用在「限時搶購」、「限量搶購」、「限定購買資格」、「網路限量版」、「專屬優惠」、「搭配 XXX 活動，紀念版」雖然是耳熟能詳的行銷手法，但消費者仍然對這類行銷方式，十分感興趣。買方常因為壓力，而產生非計畫性消費、衝動型消費，而賣方雖然縮小單件商品毛利，卻因為給買方壓力，往往能創造出驚人的銷售量，而提高整體營業額。

二、  商品的規劃，要符合時間、季節，而規劃的時程，最好在上架前半年就開始規劃安排，才有時間進行商品的設計、生產、與製造商溝通、議價等。

三、  關注社會話題：對於即時性的社會話題，網路行銷的產品應該比實體通路更容易掌握即時的效果，

四、  為消費者創造「購物情境」、「創造需求」，像是：男性塑身衣，就是創造新需求、開發新產品、新客戶的一個案例。

未來主流是多通路消費，使用分析工具事先了解消費者需求和動向，虛實整合的無縫式行銷，符合現代人生活方式的消費模式。

參考資料：江瑋屏，楊千 (2009)。網路媒體業經營模式之研究 - 以A入口網站女性時尚頻道為例。國立交通大學資訊管理研究所(未出版碩士論文)

2012-0518 行銷創意發想與策略 / 張怡琪

主講人：張怡琪，聯廣集團執行創意總監

演講題目：行銷創意

演講地點：台灣師範大學教育大樓第一會議室

演講時間：2012-05-18 14:10

傳統的傳播效果理論：AIDA(Attention-Interst-Creative-Action)
到現在網路時代，因此在網路化環境的傳播效果理論，加入新元素，
變成 AISAS(Attention-Interest-Search-Action-Sharing)

發想創意策略，提示十個可供參考的方法如下：
一、置換\組合\假借\放大\改編\改變用法\消去法\排列組合\反轉
二、利用 idea 連結產品和人  product - idea - people
三、用矩陣表發想idea

        Y軸列出產品特性，例如：質地、氣味、顏色、原料來源、形狀、功能

        X軸列出:誇張、取代、隱藏、放大、轉換、顛倒、、、軟性轉換
        硬性外觀作軟性轉換(例如運用公益包裝賣商品)
四、找出跟idea相逢的路徑，例如：獨自發想、發想會議、靈感最常出現的時間

       (有人早上、有人半夜)、環境(每個人都不一樣)、有些人甚至穿裙子會影響創意發想
五、一想到idea馬上改成廣告模式，讓點子具象
六、篩選idea跟發想idea需要的功夫一樣多
七、日常觀察可以幫助發想idea，跟不同的人接觸，才容易了解他們在想甚麼
八、以環狀思考修正idea  主觀(thinking)-主客觀(shaping)-客觀(destruction)
九、好的idea本身就包含策略
十、熟知發想idea的方法，再把它們通通忘掉

張怡琪側寫：

1963年生，北一女中畢業，因為堅持只填喜歡的科系，大學聯考，第二年才考上輔仁大學大傳系，畢業後第一份工作就是廣告文案，曾任上奇廣告創意總監，工作多年後，興起她充電的念頭，於是又進入校園就讀政治大學廣告研究所，一路走來，充滿自信，對自己的定位很有清楚、有方向感，熱愛閱讀，也鼓勵想從事廣告業的後進，閱讀能快速獲得知識、經驗、靈感。她的創意文案很多，今天演講中，她特別提了，汽車Lexus的「專注完美，近乎苛求」，想必這是她對自己作品中，很滿意的一個案例。

今天，第一次遇見張怡琪，留著一頭俐落的短髮，黑色簡單的T-shirt搭上牛仔褲，她說，她不愛喝咖啡，也不抽菸喝酒，更不認為創意人需要和這些東西畫上等號，至於「奇裝異服」、「打扮前衛」都不屬於「創意人」的特徵，這些澄清，是希望想從事創意工作的年輕後進，能理解，創意人的創意能力不在表象，創意的能量是來自：

多觀察→觀察社會不同族群的生活，才能透過了解，設計出精準的文案。

多傾聽→傾聽不同的需要、不同的見解、觀點，才能讓設計感動人心。

多充實→充實本身的專業能力，包括各種方法、技巧、研究，提升設計品質。

多閱讀→閱讀廣泛，快速吸收經驗、知識的重要法門，同時也強化文字組織力。

2012-0427 線上消費者行為研究 / 沈永正

主講人：沈永正(Yung-Cheng Shen)，國立台灣師範大學管理研究所教授

演講題目：Online consumer behavior 線上消費者行為研究

演講地點：台灣師範大學教育大樓 105教室

演講時間：2012-04-27 14:10

● 消費者購買行為的類型	↗ ↘	① 計畫性購買（Planned purchase）
		② 非計畫性購買（Unplanned Purchase）
● 購買行為(理性過程)：	確認需求→蒐集資訊→選項評估→選擇購買→購後評估
※放在收銀機旁的口香糖算是impulse(衝動的) items，增加被購買機會。

 ● 二次世界大戰之後，對行銷開始研究資訊對消費者刺激產生的過程
       提出如下的 information processing paradiagm

結論是： ●消費者的行為反應，受外部刺激影響。 ●短暫的刺激，可能留下的短暫印象。 ●刺激要產生長期而深刻的影響，必須運用技術、技巧、經營等方式來加深記憶。

 ● 消費者的研究議題很多，例如：① OCB (Online consumer behavior) ② need recognition   ③alternative identification ④ alternative evaluation ⑤ product choice ⑥ post-purchase evaluation

 ● OCB models較著重於 intention adoption continuance

     模型上方的左邊是：consumer characteristics   右邊是：product/service characteristics

     模型中間分成三部分：① intention ② adoption ③ continuance

     模型下方則是：

     ① medium characteristics → 這部分廣告媒體的運用是主要課題。

     ② merchant and intermediary characteristics → 包含了與各種行銷、中介通路的經營有關。

     ③ environmental influences → 消費環境、消費氛圍、政策、法規等，影響消費甚鉅。

 ● 沉浸(跟經驗、體驗行銷)有關，是非理性層面，行銷採體驗，跟情感比較有關係，

      其中體驗行銷，一直都沒明確定義。關於體驗行銷，在近年的 P & G廣告運用了部分技巧，找外貌看起來較像是鄰居太太般的人，來代言像是洗衣粉、廚房清潔劑，透過她們的代言，達成一種傳播學上的口碑行銷效果。

      心得→ 水難載舟也能覆舟，對於品牌或者產品，可藉由感情的經營博得消費者對其更鞏固的地位，但如果沒好好照顧、珍惜、真誠對待這份情感，也可能造成消費者因愛生恨。

近兩年網路爆紅的國民型服裝品牌 "lativ" 一開始以台灣製造，獲得台灣網民的認同與在地化的情感，結果後來消費者發現該品牌的製造，很多都是非台灣製造，消費者有一種被欺騙感情的憎恨，這種惹怒消費大眾的代價，彌補不易。

   

 ● 情境(context)：運用在櫥窗的安排實例上，例如把一雙價值5000元的鞋，放在名牌包包旁陳列展示，會讓消費者覺得，那雙鞋很便宜，若把同樣這雙鞋，放在國民級 T-shirt旁，消費者覺得，那雙鞋很貴。這種情境的運用，可在不同的人、事、時、地、物各組合發生，在網路行銷，也能運用於前後文、網頁的編排、排版、超連結、廣告配置、內容格調、屬性等。

  

參考書目：

沈永正，朱家賢，姜哲祺，黃河明(2010, 9)。影響網路非計畫性購買之個人與情境的前置因素探討。Journal of e-Business, 12(3), 457-482。

沈永正老師簡介：

學經歷：大學考上台灣大學圖書館學系，大二時轉心理系，畢業後赴美，在美國哥倫比亞大學獲心理學博士學位，返台後在上奇廣告任研究經理，並曾兼任教於政治大學、中央大學、後專任教職於長庚大學工商管理學系、元智大學企業管理學系，現在任教於師範大學管理研究所。

研究領域：●消費者行為   ●行銷研究  ●行銷管理  ●廣告學  ●Psychology of Management

2012-0531 蘇彥碩的創業歷程

蘇彥碩的創業歷程

演講人：蘇彥碩 / 益科(ECOWORK)股份有限公司總經理

演講題目：網路創業的機會與挑戰 - 7-year-old Ecowork

演講地點：台灣師範大學教育大樓 105教室

演講時間：2012-06-01 14:10

    蘇彥碩先生，今天和我們分享的是他的成長歷程中與電腦、網路、就業、創業的許多寶貴的個人經驗，透過蘇先生對自己一步一腳印的敘述七年艱辛創業歷程，看到一個年輕人懷抱著熱情，不畏艱難、不怕跌倒、不輕言放棄、堅持下去的毅力與決心，令我，同是創業人，更能體會到這箇中的滋味。

1983年，蘇彥碩六歲，第一次接觸到電腦，是宏碁電腦早期開發的小教授，一種台灣早期的個人電腦。

1985年，蘇彥碩讀小學三年級，用BASIC程式語言，寫了一個跑九九乘法表的program。

1994年，蘇彥碩讀交大一年級，開始在學校工讀，第一次接觸到 internet，第一次覺得世界在自己手中。大三那年，開始在台北ISP工作。

1998年，服兵役

2000年，加入資迅人公司，該公司在台灣的部分，只有五個人，蘇彥碩是其中之一，資迅人集資能力很強，從高盛、花旗...等募集了七億台幣的資金，其中有一億就用來買公司的電腦相關設備，但在2001年即宣布倒閉；蘇彥碩協助公司把電腦設備分割成三分，賣給三家公司。雖然，資迅人是個失敗的個案，但在這一年中，因公司成員少，蘇彥碩反而學到許多創業經驗，也對往後的創業生涯，奠定了基礎。

2005年，創立公司從一人變三人

2005年秋天，Findbook.tw 網站成立於，是一位朋友建的，再由益科收養，為此，公司由獨資變成合夥，由有限公司變股份有限公司。但為了保持責任制，蘇彥碩仍保有80%

2008 年再次增資，仍讓自己保有51%股權，公司由17坪變成58坪，引入法人股東，資本額由500萬變成1700萬，屬策略合作、經營管理獲得更多資源；引入法人的前提，仍保有自己的經營風格，仍由自己承擔負責，法人不干涉經營。

蘇彥碩提示他的觀點與我的心得如下：

觀點一：企業的個性和主事者一樣

心得一：換個角度想，如果要應徵一家公司，可以從公司文化來了了解老闆。也可以從老闆的性格來了解公司文化。

觀點二：現在下的決定，往往無法知道是否正確

心得二：正因為如此，我們下決定，可藉由思考流程、工具、準則幫忙來避免錯誤，決策的大方向可做指南針，避免迷惘。

觀點三：越是親密的人，越是公私分明；關起門來吵架，打開門做事。

心得三：執行任務要有效率，就要把握：理性的思維與理性的執行任務。人需要感情的滋潤，但，那是下班後的事，對一個創業者而言，"效率"、"執行力" 都需要自律管控。

觀點四：允許開罵，但罵要提出建設性、能解決問題的方法

心得四：容許情緒發洩，是為了要獲得解決問題，否則免談，這樣的內規有助於肆放工作壓力又能解決問題，蠻值得參考的。

觀點五：小型企業，責任制優於合議制。

心得五：決策需要有人負責，並能貫徹執行，若此合議，則總會有人認為，這是合議的結果，在執行的指揮力、意志力的力道不如有人扛起責任的形式。

觀點六：創辦人的薪資，應合理計算給付；盡管草創公司缺資金，但應採用創辦人以再增資方式或債權方式來管控。
心得六：這點以我個人也是創業人的角度看，真是太重要了，在台灣有許多微、小型企業，通常疏於作帳，因此財務報表無法反應正確的數字，但，正確的數字對管理、經營、檢討都是非常重要的數據。

觀點七：公司的制度決定規模(指人數、營業額、經營深度、廣度)

心得七：微型、小型企業若再一開使就採用中大型企業的經營模式，勢必提高許多經營成本，成本提高可能折損了小企業的的生存，相對的，當小企業成長茁壯到須要轉型擴大時，原本的制度也需要適時檢討、調整、轉型。

觀點八：重視團隊分工、吸納人才；招募人才首重態度，技術其次。

心得八：小企業往往沒響亮的招牌，沒有華麗的辦公室裝潢，這時候要吸引人才一同打拚，憑藉著就是彼此的辦公室文化，營造一個有利於人才學習、成長的環境，與良好的工作環境非常重要，薪水更應評估每個人的表現，給予比大企業更多的彈性與滿意度。對於非勞力密集的產業，責任制是較理想的做法，從任務交辦，由承辦人自訂完成的時程，以時間點考核，取代傳統的打卡、計量，目標管理導向的企業文化，較能吸引設計、動腦的人才。

觀點九：公司原則，一個月至多只進一名新人員；避免小團體出現。對於，其他不同團隊的任務，禁止批評，非參與者，往往不理解其中必須付出的心力。

心得九：小型企業已經沒有分化的本錢，因此，避免小團體形成，有助於團隊運作，減少工作上的負面情緒過度發酵。不同團隊事業群的，盡管合作機會少，但克制負面批評，可避免鉤心鬥角的負面干擾，能有效防微杜漸。

感謝蘇彥碩不惜以自身的例子與同學們分享創業過程中，許多快樂與辛酸，創業人，多半歷經，甚麼都要做、甚麼都得擔的歷程，懷抱著熱情創一家公司，真如養一個孩子一般，小心呵護，盼他成長；一路的跌跌撞撞，累積許多寶貴的經驗，蘇彥碩說出他最想做的事，是：改變人類生活的軟體，這就是他奮鬥、努力不懈的重要方向。當然，現實的壓力是殘酷的，因此為了遙遠的夢想，他特別強調，為了維持公司運作，接案是"甚麼都做"，在此，衷心祝福蘇彥碩公司能成長茁壯，並實現理想、抱負、設計出更多增進人類生活的軟體。

想當一個創業家，從這演講歸納出主要元素：理想 + 毅力 + 聰明 + 能力 準備好了，就可以出發。

建議參考網站：

http://www.youtube.com/watch?v=abICEa0jLmg

http://www.ecowork.com.tw/

2012-0511 經營社群行銷: 目的、方式與管道

2012-0511
講題：經營社群行銷: 目的、方式與管道 
講者：李全興(老查) Charles,  yohoo!奇摩社群總監 (社群萬用帳號bestguy)


        網路使用者，使用行為有明顯的遷徙現象，大約在2011年12月與11月份比較，在美國網路上重量級的出版商，發現他們經營的社群流量成長速度，另他們吃驚，短短一個月提升17%的流量，而此同時Google轉介的流量下滑超過5%，其中前50名的出版商網站，平均每個月有八百萬的流量來自目前世界開戶人數最多的社群網站 FACEBOOK。


        若以流量觀察，就奇摩社群總監李全興認為，目前在網際網路上社群流量已經超過搜尋流量，(在Ben Elowitz 的文章估計，超越時間點是在2012年3月)。根據李總監提供的數據，一篇文章被按一個讚，會帶回平均5.5次的點閱效果，因此網路社群的影響力，不容小覷。對於這樣的結果並不意外，人與人的關係原本就親疏有別，對於自己熟悉的親朋所提供的推薦，其影響力當然遠遠超乎一般廣告的行銷力。


今天，Charles為我提示社群網站的經營與行銷目的，並由目的、動機來探討操作、經營要點，分述如下：


經營社群行銷的目的一：要流量
1. 細水長流 優於 起起落落
2. 比網路廣告高十倍以上的互動率
3. 有機會達到時間的高潮
4. 和其他行銷方式搭配，讓流量成長產生巴拿馬運河(爬樓梯)現象
5. 社群回應率，比網路廣告點閱行銷高


目的二：品牌營造(將欲行銷的標的帶入精神、感覺)
1. 建立社群身份，增加互動的機會
2. 累積信任資本
3. 潛移默化、傳達品牌觀念
4. 發展社群人脈(這是要花時間經營，相對是需要人力成本的考量)


目的三：口碑(需要節點和連結)
1. 口碑的傳播需要節點和連結
2. 口碑的傳播需要克服地理限制
3. 口碑的傳播需要許多弱連結(如:朋友的朋友)
4. 口碑的傳播需要多樣化的群組(社群要有驅力)
5. 口碑的傳播需要活力與熱情


目的四：刺激銷售
1. 品味實境秀 (在社群中發生，參考欣賞的人的選擇)
2. 社交化過濾器與聰明推薦(讓產品變成記憶與流通)
3. 大量客製化 (同好的需求聚集擬規格、發動需求)
4. 交流市集 (因彼此認識，知道底細更被認同、交流，比拍賣網站懂)
5. 遊戲化 (場域中喜歡贏虛寶)


在網路社群的經營步驟上，講者業給我們務實的建議如下：


步驟一：描繪出目標對象(找出對的區隔，鎖定正確族群)
定義出，誰是行銷物件(無論是觀念、商品)的目標網友，了解不同族群網友上網時間、習性；規劃出最適時、合宜的資訊、活動。


步驟二：Content is King，無論企劃活動如何，好的內容才是壯大社群的重點力量，內容扮演的腳色：資訊(新聞、折扣)、趣味(趣味、仆街)、交流(心理測驗、apps、games)(若被排拒，心裡不會受傷的那麼直接，可做敲門磚、試金石)，情感不用於品牌只能用於個人，上述三樣元素，可混搭(mix) 在內容操作，原則要有用、有趣、有梗。


步驟三：眾包 (crowdsourcing)
集中許多使用者的內容完成一個特殊的任務，增加使用者的參與感與品牌的代表性，同時表現出品牌的影響力。


在經營作業上，必須制定每天的操作行程，掌握計畫、節奏、操作頻率，並評估內容的效果。

藉著撰寫這份聽講心得，閱讀了一篇2011年底，老查擔任APP評審的短文，文末的重點，也可運用於社群網站的經營的精髓，就是，它有沒有讓使用者持續維持Active的「鉤子」？
「鉤子」會是什麼？會是提供給使用者的利益點，會是有趣性與內容，會是與使用者的行動生活結合的程度深淺。當沒有明確的「鉤子」時，即便能夠讓使用者到訪，但就不會是他再訪的網站。

2012-0504 搜尋行銷-你不可不知的事

2012-5-4 師大演講：搜尋行銷-你不可不知的事 / Hung, Stacy (iProspect安布思沛)        

        透過搜尋引擎進行檢索，結果的排序是取決於：網頁品質加權計分，有不少人在研究網路優化（Search Engine Optimization，簡稱SEO)；2011-12-15 台灣談SEO的專家：盧盟晃老師曾來師大圖資所為我們上了一課，盧老師特別叮嚀，正派的SEO不玩黑帽，並提供三大實務建議，

(1)建立部落格，對網頁進行推薦、

(2)善用網路社交工具，像FACEBOOK、g+等推薦、連結

(3)使用 Semantic HTML；藉此讓搜尋引擎可以對網站的結構與關連做更清的敘述，進而讓搜尋引擎呈現給搜尋者的結果更吻合資訊需求。

         然而，若要在最短的時間呈現網路搜尋效果，購買關鍵字廣告，不失為一個快速有效的方法。然而，要購買怎樣的關鍵，能以最經濟的成本，獲得最大的廣告效果，選擇購買適切的關鍵字，是一件重要的判斷過程，以旅遊公司為例，買 "迪士尼" 貴又不夠適切，不如買 "東京迪士尼" 來得合宜又便宜。

       另一方面，如果讓搜尋者很容易click進入網頁，但停留時間很短，又稱網頁黏著度差，則不但花了龐大搜尋廣告費(收費根據點擊次數)，而且無法達到廣告效益，因此網頁設計與文案十分重要，還有關鍵字與文案內容關係要切題並能買足搜尋者檢索需求，才能創造廣告效益，提升網頁到訪率與網頁黏著度(到訪停留時間)。

        Google Analytics，它是網頁效益分析的一個工具，目前提供具有彈性又容易操作使用的功能(自訂報表、自訂變數等)，讓分析者查看並分析網站流量數據。有助於網頁設計者撰寫目標更明確的廣告，強化行銷計劃、提高網站的轉換率；其中電子商務追蹤，可提供追蹤帶來交易的廣告活動和關鍵字、取得顧客忠誠度和等待時間指標，以確認收益來源；也可指定的最低標準來評估網站吸引力目標，是個值得善用的工具。

備註一：iProspect是台灣安吉斯媒體集團之下子公司，是網路搜尋及高績效行銷（search engine and performance marketing）的顧問公司，台灣目前還沒有完全專注於這領域的代理商，業務服務範疇將包含SEO網站優化、PPC關鍵字行銷以及Digital Performance Display 精準式廣告等三大區塊。

備註二：關於SEO，建議參見：http://www.dns.com.tw/seo/台灣搜尋引擎優化與行銷研究院

備註三：Google Analytics，建議參見：http://www.google.com/intl/zh-TW/analytics/

2011-1125 人能弘道，非道弘人

2011年11月25日，在行政院國家科學委員會人文及社會科學發展處主辦了一天的 "圖書資訊學專題計畫成果發表暨研究發展趨勢研討會"，這天讓台灣許多圖書資訊領域的專家學者齊聚一堂，對於一年來，動用國家贊助的研究經費所進行的研究，進行成果發表，內容豐富。但事隔將近半年，讓我還能說出當天印象最深刻的是甚麼?
那就是該會最後的一場，由師大的卜小蝶教授送的一句話:
『人能弘道，非道弘人』
時下有許多人，頂著學者的頭銜，但在學術領域產出極少，卻以學者之名，試圖美化自己的地位、知名度、影響輿論；但令人敬佩的是，一直在學術園地認真、盡心盡力鑽研的學者，行事低調，卻讓人類的進步一點一滴地向前。
        這學期，卜博士，在師大開了 "數位行銷" 的課，深受『人能弘道』的激勵，選修了數位行銷課程，老師認為，人類知識汲取於眾人的智慧，人人都應該有分享知識的美德，因此特別開了這blog，希望能將自己在課堂吸取的資訊與知識，透過 internet 無遠弗屆的傳播力量，與世界分享，也希望透過分享的過程，獲得更多各方賢達的意見回饋，活化所學。